Une fois votre paiement accepté,
vous recevez un mail automatique de confirmation,
qui peut parfois mettre un peu de temps à arriver.
Soyez patient(e) et surveillez vos spams !
Chic Alors prépare et expédie votre commande depuis Lyon dans les 24h-48h suivant votre achat
si vous commandez avant 12h.
(hors samedi, dimanche et jours fériés)
Vous pouvez suivre votre commande depuis votre compte client.
À l’expédition de votre colis,
vous recevez son numéro de suivi par email.
Attention, ce numéro de suivi n’est pas toujours actif immédiatement.
Votre numéro de suivi est aussi visible dans votre espace Mon Compte – Commande – détail de votre commande
Le plus économique et écologique.
Déposé en boite aux lettres avec numéro de suivi
France : 3 euros
Délais sous 2 à 5 jours
Offert à partir de 250 euros
Déposé en boite aux lettres avec numéro de suivi
Europe et Suisse : 7 euros
Offert à partir de 250 euros
Délais sous 4 à 7 jours
Colis remis en mains propres et contre signature, avec numéro de suivi
France : 9 euros
Offert à partir de 250 euros
Délais sous 2 jours
Europe, Suisse, Outremer : 15 euros
Offert à partir de 250 euros
Délais sous 4 à 10 jours
Monde : 25 euros
Offert à partir de 200 euros
Délais sous 4 à 15 jours
Fiable et sécurisé
Colis remis en main propre et contre signature, avec numéro de suivi
France : 20 euros
Offert à partir de 150 euros
Délais sous 24H -48H
Europe : 20 euros
Offert à partir de 250 euros
Délais sous 2 à 4 jours
Les délais de livraison s’entendent hors dimanches et jours fériés.
Ils sont variables selon le pays.
UPS :
Colis avec numéro de suivi remis en mains propres ou point relais du lundi au vendredi.
Afin de faciliter la livraison au livreur UPS, n’hésitez pas à ajouter votre numéro de portable dans vos adresses.
Vous serez ainsi joignable, en cas de problème.
La Poste :
La lettre suivie : enveloppe avec numéro de suivi déposée dans votre boîte aux lettres, du lundi au samedi.
Transporteur le plus écologique et économique
Le Colissimo : colis remis contre signature du lundi au samedi, avec numéro de suivi.
Voici la marche à suivre :
Dans un premier temps, contactez le transporteur concerné.
Si vous n’avez pas trouvé de réponse auprès du transporteur,
contactez-nous à contact@chicalorsparis.com.
A tout problème une solution.